Auto Individual

FAQ

1) Bebi demais e bati o carro. O seguro cobre?
Não. Não estarão cobertos os sinistros onde for comprovado que o veículo Segurado estava participando de competições, provas de velocidade, apostas ou "rachas" ou sendo rebocado por veículo não apropriado para este fim ou sendo guiado por pessoas não habilitadas, drogadas ou embriagadas ou transitando por caminhos impedidos, não abertos ao tráfego ou em areias fofas, entre outras exclusões.
2) Fiz seguro no interior, mas uso o carro também na capital. Se eu bater ou se roubarem meu carro na capital, tenho direito a receber a indenização?
Sim. Tem direito a indenização.
3) Bati com o carro, mas estou com IPVA atrasado e documentação irregular. Vou receber a indenização?
Sim, irá receber a indenização. Em casos de perda total e roubo/furto, os valores em atraso serão descontados da indenização.
4) Às vezes empresto o carro para minha namorada ou meus amigos e não informei para seguradora. Se ocorrer um sinistro, terei cobertura?
Se este empréstimo for usual, não terá cobertura. Entretanto se o empréstimo for eventual sem recorrência, a seguradora ira avaliar.
5) O que acontece quando um segurado assume a culpa no lugar de outro que não tem seguro?
Isso é fraude. O segurado não deve assumir o risco por outro motorista caso ele não seja culpado do sinistro.
6) Meu carro passou a noite fora da garagem. Em caso de roubo, está coberto?
Caso tenha declarado em sua apólice que a garagem era dia e noite ou noite, a seguradora não irá indenizar.
7) Fui a um restaurante e o manobrista bateu o meu carro. O seguro cobre?
Geralmente, estas instituições que oferecem este tipo de serviços possuem seguros contra furto, roubo ou acidentes.
8) Mudei de endereço, mas esqueci de avisar a seguradora. O que acontece no caso de um sinistro?
Sempre deve informar a seguradora qualquer mudança nas condições do seguro. Caso não seja avisada, a seguradora pode não indenizar o segurado em caso se sinistros.
9) Não paguei uma parcela do seguro e tive o carro roubado. O que fazer? Tento quitar e depois avisar a seguradora ou aviso imediatamente?
Avisar imediatamente a seguradora. E verificar se tem cobertura com as parcelas pagas.