Consciente da necessidade de impulsionar ações socialmente responsáveis, que promovam ou ajudem a promover sobretudo a inclusão social, a Generali Seguros vem dando apoio especial ao trabalho desempenhado pela Casa do Menor São Miguel Arcanjo, entidade sem fins lucrativos com mais de 20 anos de atuação em cidades do interior fluminense e em Fortaleza, Ceará.

A Casa do Menor, conduzida pelo padre Renato Chiera, desenvolve projetos voltados para crianças e adolescentes carentes que vivem nas ruas em situação de risco pessoal, promovendo a educação social, profissional e religiosa. São programas de recuperação de dependência química, entre tantos outros, além de cursos, campanhas e atividades recreativas.

Assim como o Brasil e as empresas de uma maneira geral sofreram transformações socioeconômicas nos últimos 20 anos, o trabalho da Casa do Menor, no mesmo período, cresceu, ficou mais forte e conquistou reconhecimento. E o motivo não foi outro: muito empenho dedicado ao longo desse tempo, valorizando a qualidade e a confiabilidade.

Nessa direção encontram-se os projetos em curso em Nova Iguaçu, município da Baixada Fluminense, onde tudo começou e que abriga a sede da instituição. Ali, inúmeros programas ganharam vida, como o de Creches, Casas Lares, Profissionalização e Agência (preparação de jovens para o mundo do trabalho), além de atividades de recreação com esporte e cultura. Em Teresópolis, Tinguá e Guapimirim, há projetos dedicados ao tratamento da dependência química de jovens. Em Fortaleza, o trabalho está voltado para o combate à prostituição infantil.

Com o objetivo de amparar, educar e abrigar jovens carentes, em especial aqueles que vivem nas ruas, a Casa do Menor São Miguel Arcanjo criou quatro importantes programas: Garantia de Vida, Primeira Acolhida, Profissionalização (14 cursos) e Reintegração.

A educação, o acesso ao mercado de trabalho, o ambiente e a convivência familiares são a tônica dos projetos da instituição. Todos têm um impacto social e um ponto comum: a inclusão. E a ampliação desse trabalho executado pela Casa do Menor é prova – como crê a Generali – de que seus projetos não só são sérios, mas ainda dão retorno qualitativo à sociedade.

Muitos desses projetos também dependem da participação de profissionais interessados em contribuir com ações que oferecem a jovens carentes oportunidades de mudar a vida para melhor. Não há dúvida de que o engajamento de funcionários, como os da Generali, no trabalho voluntário é determinante para transformar realidades adversas e excludentes. O capital humano é, da mesma forma que o financeiro, fundamental para as atividades do terceiro setor.

Para conhecer melhor, participar ou cooperar com os programas desenvolvidos pela Casa do Menor São Miguel Arcanjo, acesse o site www.casadomenor.org.br.

O Grupo Generali sempre considerou a responsabilidade social e ambiental como parte integrante dos seus negócios, e neste sentido inúmeras iniciativas existem em diversas empresas do Grupo. O Grupo aderiu também ao UN Global Compact, importante iniciativa internacional que adota os dez princípios universais nas áreas dos direitos humanos, trabalho, meio ambiente e luta contra a corrupção. Informações mais detalhadas estão no site www.generali.com (aba sustainabilty) ou a versão interativa do Balanço de Sustentabilidade do Grupo Generali http://www.generali.com/BilancioSost/bs_eng_2006/.

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Dominar a expertise em soluções de seguros e dispor de um leque de produtos e serviços de primeira linha são condições, em si, que situam a Generali em posição de vanguarda no segmento empresarial. Mas não é só. O atendimento também ocupa lugar de excelência, e a Generali trabalhou pesado no último ano para consolidar um processo de mudança, nessa área, iniciado com investimentos internos a partir do segundo semestre de 2006.

“Em 2007, demos prosseguimento à estratégia de atuação no segmento empresarial, buscando, sobretudo, a integração de toda a equipe Generali em nível Brasil”, conta Paulo Loreto, diretor técnico de Ramos Elementares.

O objetivo, segundo ele, foi propiciar aos parceiros corretores ainda mais agilidade às demandas por cotações, competitivas, de seguros do Generali Empresa e seus produtos segmentados, sem comprometer o atendimento personalizado. “Foi mais um passo qualitativo para atender o segmento middle-market (pequenas e médias empresas), foco da seguradora”, complementa Paulo Loreto. Tal integração é feita on-line e por meio de uma ferramenta poderosa, que permitiu centralizar as demandas de cotações na matriz, no Rio de Janeiro. A nova estrutura permite à Generali auxiliar o corretor no processo de comercialização, inclusive
na recuperação de contas perdidas.

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A produção da família de seguros Generali após 1º de julho, como o corretor sabe, conta pontos na campanha Benvenuto à Aventura. Já são sete meses de estrada, rumo à chegada. Estamos no auge da corrida. Os vencedores embarcarão em uma viagem internacional, com direito a acompanhante. O importante é não perder o rumo e garantir presença entre os 100 vencedores da campanha. Portanto, a atenção às vendas é a prioridade, para estar com o pé à frente. Vamos lá, o percurso está se encurtando!

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A Generali dispõe, hoje, de uma linha de serviços e de assistência 24 horas das mais completas e competitivas do mercado, criada para complementar e agregar valor ao seguro de vida em grupo, conforme revela o superintendente de Vida, Manoel Francisco. Ele enfatiza que são coberturas adicionais formuladas para atender os mais diversos perfis de políticas de benefícios do RH de empresas dos mais variados portes, além de serem fortes aliadas da corretora de seguros que faz da prestação de serviço seu grande diferencial de atuação no mercado.

“O carro-chefe é o Pós-Vida”, destaca Manoel Francisco. Único serviço, aliás, segundo ele, que pode ser comercializado à parte do Seguro de Vida, devido à importância que o RH das empresas dá ao produto, de reconhecida qualidade, inclusive pelos membros da família. O produto de assistência funeral tem nove planos, do mais simples ao luxuoso, e a Generali é pioneira no segmento.

No rol da família Generali de serviços e assistência, Manoel Francisco cita o Cesta de Alimentos, fornecida à família em domicílio, em caso de falecimento do titular, assim como o Desconto em Farmácia, que proporciona redução de preços de 25%, em média. Para situações delicadas vivenciadas pelo Segurado ou seus beneficiários, a Generali oferece o Assistência à Vítima de Crime, bem como o Assistência Psicológica, para até duas pessoas da família do Segurado falecido.

Outra assistência citada por ele é à viagem, nacional ou internacional, composta por 15 tipos de serviços, além da Assistência Domiciliar, para imprevistos domésticos, e o Assistência Educacional, com serviços de apoio a alunos, como aula domiciliar, e aos funcionários, se incluídos na apólice. Os serviços podem ser acionados pelo: Generali Atendimento
0800-7070211.

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Destinado a reunir lideranças, bem como autoridades e jornalistas consagrados, a fim de debater temas relevantes para os mercados de seguro de vida e previdência privada e traçar estratégias para o futuro, o I Encontro Nacional Fenaprevi contou com a participação do presidente da Generali Seguros, Federico Baroglio, e Guido Urizio, diretor da Generali e da Fenaprevi.

Federico Baroglio coordenou o painel “Mercado de Resseguros”, que teve como palestrante Joaquim Levy, secretário de Fazenda do Estado do Rio de Janeiro, cujo governo está empenhado em implantar na capital um pólo internacional de seguros e resseguros. O evento, organizado pela Fenaprevi, aconteceu em novembro passado, na Praia do Forte, Bahia.

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Coquetel reúne parceiros
no Rio de Janeiro

A Sucursal Rio de Janeiro promoveu um grande coquetel de final de ano com corretores parceiros, em clima de total descontração. O evento visou valorizar a proximidade entre os parceiros de negócios e entre estes e a equipe da empresa, bem como contribuir para fortalecer os laços de fidelidade.

     
 

Generali prestigia homenagem
à Susep em Curitiba

Norival Turola, diretor da Sucursal Paraná, levou o apoio da
Generali à palestra do superintendente da Susep, Armando Vergílio dos Santos Júnior, realizada em evento organizado para homenagear o titular da autarquia. O encontro foi promovido pelos corretores de seguros e pelos seguradores, por meio de suas entidades de classe no estado, o Sincor e o Sindseg, do qual Turola é diretor.

     
 

Generali na festa
da Classic

Em Minas Gerais, a
Generali esteve representada na festa de final de ano da Classic Seguros, que é especializada no segmento de Pessoas. No evento, em que o parceiro Hélio Loreno reuniu todos os funcionários
da corretora, estiveram, representando a Generali, o diretor Augusto Matos, o gerente comercial José Cláudio Milhori e o técnico Paulo Sérgio.


Dois dias de reunião
com a Patzlaff em SC

Uma reunião de intenso trabalho, de dois dias, em dezembro, foi o que o superintendente da Sucursal de Santa Catarina, Irineu Otte, promoveu com o pessoal da corretora de Cidney Patzlaff, a Patzlaff Seguros, da cidade de Concórdia. Foi uma ótima oportunidade para que a Generali apresentasse seus produtos e explicasse, entre outros assuntos, as vantagens no uso do site.

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"Nossa vocação é a prestação de serviço, no atendimento a pessoas. Seguros? Vendemos pela necessidade.” A sentença é de Vicente Gilberto Velasques Pereira, da VG Consultoria de Seguros, formulada ao exprimir a filosofia de atuação da empresa, num mercado em que, hoje, fatores como “preço” e “produção”, embora muito importantes, são perseguidos a qualquer custo e estão impondo um distanciamento das necessidades do consumidor.

Ele moldou o profissionalismo e o conceito de como uma corretora deve operar no mercado ao longo de mais de 30 anos de uma experiência que mescla conhecimento comercial e técnico. “Não trabalhamos com enlatados”, enfatiza, como um mandamento, Vicente Velasques, que comanda o braço de benefícios da empresa, criada em outubro de 1993.

“A VG monta soluções de seguros, depois de estudos e pesquisas”, emenda. Como esse trabalho é feito ao lado do cliente e da seguradora, ele aponta mais um ingrediente que faz diferença no mercado: a parceria. “A relação com a Generali, há mais de 20 anos, é uma questão de afinidade profissional e, também, pessoal, pela facilidade de acesso”, comenta Vicente Velasques.

Essa política, para ele, é de fundamental importância, porque possibilita a montagem de programas de seguros que respeitam as características específicas do cliente, como no segmento de petróleo, área em que a VG é especializada. Trata-se de uma atividade, segundo ele, de riscos heterogêneos, que requer uma vigília constante e, como tal, exige sofisticada prestação de serviço. Para isso, Vicente Velasques conta que a VG possui 16 postos de atendimentos em seis estados.

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