A vocação da Generali Seguros é apresentar soluções de seguros, qualidade que é seu grande e principal diferencial no mercado segurador brasileiro. Assim é e assim continuará sendo neste 2009 de desafios, que começa sob a ameaça do impactado da crise financeira internacional no país, cuja economia dificilmente escapará imune a algum grau de desacelaração.

Não importa aqui, contudo, procurar medir o tamanho do tombo do PIB nem lamentar o estrago provocado pela crise. Importante mesmo é saber como se posicionar diante de um mercado que vai encolher e que, consequentemente, estará bem mais concorrido. Rígido controle de custos, eficiência, TI e criatividade são premissas básicas que ganham mais evidência em momentos de dificuldades. E a criatividade, ao lado de nossos parceiros de negócios, os corretores de seguros, é prática que deve ser incentivada, até porque funciona também como um bom antídoto contra o pessimismo.

Aliás, derrotismo, abatimento e apatia são sentimentos, entre outros, da mesma linha, que não devem ter espaço para manifestações. Só assim será possível evitar perdas. Esta é a primeira atitude: concentrar esforços para não diminuir em 2009 frente a 2008. A manutenção de mercado pode ser vista como vitória, mas talvez não suficiente. Isto porque crescer em uma conjuntura adversa é uma possibilidade bastante factível. A crise, que a princípio induz à paralisia, também abre oportunidades de negócios. E a rota a ser perseguida é a do crescimento, sempre, tendo otimismo como palavra de ordem.

Na verdade, o Brasil não vai parar nem mesmo entrar em recessão. Não há dúvida de que, embora em menor escala, as perspectivas de negócios vão existir em várias áreas, como na residencial e no próprio ramo de automóvel. No property, os investimentos do governo também possibilitam boas expectativas, por exemplo, nas áreas da responsabilidade civil e da construção. E em todas essas áreas a Generali precisa estar presente, aguerrida e competitiva, sem perder a sua identidade.

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Os mais de quarenta vencedores da segunda versão da Benvenuto à Aventura, além de seus acompanhantes, já têm data marcada para a viagem ao México. O embarque será dia 14 de maio, rumo à paradisíaca região do Caribe, com a presença também do alto comando da Generali Seguros. O destino é Cancún, onde a permanência se estenderá ao longo de cinco dias, até dia 19, data de regresso ao Brasil. Preparem não só as malas, mas também o coração, para viverem momentos de fortes de emoções, que são a marca das viagens organizadas com a chancela da seguradora.

A estadia em uma das regiões mexicanas mais belas e famosas do mundo prevê tours pela redondeza. Afinal, em Cancún e arredores estão o berço da civilização Maia, com sol, mar, tequila, vida noturna e atrações as mais variadas para todos os gostos. A comida mexicana também é famosa. Os especialistas recomendam saborear, além de frutos do mar grelhados, guacamole, tacos, burritos, huachinango, achiote, cabrito al horno de leña entre tantos outros pratos típicos do México.

Cancún é, hoje, uma região sofisticada, calma e agitada, ao mesmo tempo.
E é esse mundo diversificado e de natureza exuberante, cuidadosamente escolhido, que os vencedores da campanha conhecerão logo, logo, marcando a premiação de mais um sucesso da Benvenuto à Aventura.

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Criado no meio do ano passado, o Generali Express, hospedado no portal www.generali.com.br, está no ar com nova função, coerente com o princípio que norteou a concepção deste canal de comunicação. E trata-se de um princípio de virtudes, afinal busca estabelecer um ambiente de negócio e de trabalho amigável com o exclusivo canal de distribuição de seus produtos: você, corretor. Nesta linha, está o novo serviço, que é a consulta Sinistro Auto On-Line, como já é de seu conhecimento.

Como é sua finalidade, a ferramenta descomplica o seu dia a dia, ao abrir acesso a consultas, de maneira rápida e precisa, sobre sinistros avisados e pendentes, além de acompanhar, controlar e imprimir o resumo do orçamento de perdas parciais de sinistros da carteira de veículos. Com o acesso ágil a informações precisas sobre o andamento do sinistro, o corretor despreocupa o cliente e o põe a par de todo o processo de conserto do carro acidentado.

Assim são objetivamente os serviços alojados no Generali Express, que tem sempre a preocupação de facilitar o seu trabalho e, consequentemente, oferecer vantagens aos clientes. O produto foi concebido com esse propósito de otimizar o seu tempo e ajudá-lo a transpor obstáculos e etapas, de modo ágil e seguro, na comercialização dos seguros Generali e nos mais variados desdobramentos do pós-venda.



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Nas dependências da Lockton, em São Paulo

A equipe da Generali em São Paulo, capital, deu prosseguimento ao projeto ‘Café com Corretores’, etapa que se deu nas dependências da Lockton Brasil, na qual se reuniram os nossos especialistas com técnicos da corretora parceira. Na reunião, que também objetiva estreitar o relacionamento profissional, foi feita uma ampla apresentação de nossas soluções de seguros, nas áreas em que temos forte domínio, serviços, diferenciais e competitividade.

Apoio a rali náutico no Pontal do Paraná

Em sua oitava edição, o Rally Phantom, que aconteceu em novembro na Baia de Paranaguá, contou com o apoio da Generali Seguros, bem como da parceira Heurema, corretora especializada no ramo marítimo. Nesta área, a seguradora opera com produto adequado às necessidades dos consumidores: o Gen-Mar, cujas múltiplas coberturas são capazes de proporcionar tranquilidade e segurança à atividade de lazer náutico. O evento é uma realização do Iate Clube de Pontal do Sul e é patrocinado por uma das maiores revendas de embarcações de recreio do Brasil, a MM Náutica, dirigida por Pedro David.

Encontro marcado na Fogo de Chão

A Fogo de Chão, renomada churrascaria de Belo Horizonte, onde, dizem, come-se e bebe-se bem, regados a um bom serviço, foi palco, em dezembro passado, da alegre festa de confraternização do pessoal da parceira MultiSeg. A convite, a equipe da Generali de Augusto Matos participou da festa, que também contou com a presença do presidente Federico Baroglio.

Comemoração no Rio com a Brascan

No Rio de Janeiro, o pessoal da sucursal também não titubeou em aceitar o convite para participar da energizada festa de confraternização da parceira Brascan, no final de novembro. Exorcizado o pessimismo da crise, 2009 vem com muita esperança. Que assim seja.

Reconhecimento do Sincor em Brasília

O final do ano passado foi marcado, como habitualmente acontece, por festas de confraternização Brasil a fora, de Norte a Sul, organizadas por respeitadas instituições ligadas ao sistema de seguros. Uma das mais expressivas aconteceu em dezembro último no Centro-Oeste, onde uma iniciativa do Sincor de Brasília dedicada ao setor pôs em evidência a atuação da Generali na região, na qual está o comando do superintendente Luiz Nonato Maciel. A homenagem foi o reconhecimento do apoio e da contribuição proporcionados pela Generali ao desenvolvimento do mercado segurador do DF.

Norival em visita à corretora Biassi

Uma das vencedoras da campanha Benvenuto à Aventura, a Biassi Corretora de Seguros, de Curitiba, foi prestigiada pelo diretor regional Norival Turola. Ele fez questão de fazer uma visita de cortesia à corretora parceira na área do seguro de transportes e de cumprimentar a todos pela passagem de final de ano.

Ao conseguir unir o cinema – que adora – à profissão – que tanto ama – a corretora Vany Majdalany é a expressão pura da paixão quando fala de um ou de outro. Como poucas no país, ela é especializada em seguro de produção audiovisual, trabalho que desenvolve na sua Apoio Corretora de Seguros, no Rio de Janeiro, e para o qual tem produto próprio em forte parceria com a Generali.

Fazer uma retrospectiva desse trabalho, para ela, é um exercício difícil. “O primeiro seguro contratado para um evento audiovisual foi apenas o dia em que tudo começou, os outros foram somando e tornando um dia maior que vivemos hoje”, resume. Mas a lista de audiovisuais que passaram sob a sua lupa de analista de risco perde-se, de fato, na contagem. Afinal, foram mais de 22 longas-metragens, 102 comerciais e cinco minisséries para televisão. Passaram pela Apoio, por exemplo, os filmes, listados sem preocupação cronológica, Salve Geral; Sonhos Roubados; À Deriva; Cilada; Equador; Tempos de Paz; Filhos do Carnaval; O Bem Amado, Gabriel; A Sombra do Edifício; Plastic City; Do Começo ao Fim; Condomínio Jacqueline; Ó, Pai Ó!; Tenório em Pequim; Carrão; O Erroversível; Kinder Country; Moiskin Rainforest; Grande Sertão Veredas; Sony Feel Something; Em Teu Nome; Gringos no Brasil; e Lula, o filho do Brasil, em produção.

Nessa evolução profissional, ela aprendeu ainda a importância de acompanhar os clientes, da pré-produção ao lançamento do projeto. “A cada lançamento é um filho que nasce, vivemos intensamente toda a sua trajetória”, relata, para acrescentar:
“O trabalho veste a camiseta da seguradora, como a Generali, que acredita em nossa capacidade e seriedade, disponibilizando um produto focado em produções audiovisuais à imagem de seguradoras de outros continentes”. Juntos, ela diz acreditar que o trabalho será cada vez melhor.

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Solidária com a população de Santa Catarina, castigada pelos intensos temporais que ocorreram em novembro do ano passado, a Generali Seguros também está engajada no movimento de ajuda ao estado. A solidariedade, para além da manifestação sincera de sentimento de tristeza, faz parte, aliás, da política de responsabilidade social que a empresa adota e prega, em especial em momentos como este, de perda, sofrimento e dor.

Em meio à corrente do solidarismo, a Generali dedica atenção específica e especial à Casa Santa Ana, na forma de doação financeira, certa de que faz uma contribuição decisiva para o esforço de reconstrução da instituição e de retorno de suas atividades à normalidade, voltada para a terceira idade.

Localizada na cidade de Blumenau, a Casa Santa Ana trabalha no amparo a idosos, conduzida pelas religiosas da Congregação das Irmãs de Santa Elisabete. As chuvas que maltrataram a cidade, provocando enchentes e deslizamentos, destruíram parcialmente a instituição que agora luta para reerguer-se. A organização hospeda idosos, possui enfermaria para os mais debilitados, fornece acompanhamento médico, tem atendimento ambulatorial e fisioterápico, além de desenvolver trabalho espiritual, terapia ocupacional, passeios, festas, convivência e integração social.

Antes de promover apoio à Casa Santa Ana, a Generali, logo que as chuvas causaram os primeiros estragos, se apressou em tomar uma série de medidas para amparar seus segurados nas regiões mais atingidas pelas enchentes e deslizamentos.

Diante das dificuldades, a prioridade foi agilizar a liquidação de sinistros e, consequentemente, o pagamento de indenizações, por meio da montagem de um esquema especial de atendimento. Assim, entre as medidas tomadas, na ocasião, esteve a disponibilização de um pátio na cidade de Blumenau para abrigar os carros avariados, além do envio de equipe de apoio.

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A Generali agregou mais um benefício ao seguro de automóvel, além de oferecer preço e condições competitivas. A partir de agora, o segurado que aluga um carro na Localiza, nas cidades em que a locadora opera, tem direito a um desconto de 15% na diária, com quilometragem livre.

Mas não é só. Além do desconto, que é significativo, o cliente pode ainda optar por usufruir outra grande vantagem: pagar a locação do veículo em prestações, sem que o custo final do serviço seja onerado por isso. O preço é parcelado em até dez vezes, sem juros nos cartões de crédito. E o segurado ainda participa do programa de fidelidade da Localiza.

Para obter o benefício, basta o segurado apresentar o seu cartão de identificação do seguro Generali Auto, o seu documento de identidade e informar o Código da Promoção: C-1699.