Lá se foram dois anos de reformulações, tempo suficiente para situar a carteira de Transportes da Generali na ponta das seguradoras com maior índice de rentabilidade do mercado. E isso sem cometer deslizes no relacionamento com segurados e parceiros de negócios. Ao contrário. O conjunto de ações empreendidas de 2007 para cá não visou exclusivamente a resultado. Tão ou mais importante que a ostentação de números foi a sensível melhora no atendimento aos corretores parceiros e seus clientes, ocorrida no mesmo intervalo de tempo das mudanças.

Isso significa, segundo a superintendente de Transportes, Aparecida Setta, que a prioridade da revisão dos processos é o crescimento sustentável, tendo como aliada incondicional a excelência na prestação de serviço. Nesse sentido, medidas foram adotadas. Dentre elas, destacam-se o treinamento e a contratação de profissionais especializados em gerenciamento de risco, o que possibilitou inclusive capacitar sucursais no apoio à venda. A redefinição da política de subscrição é outra iniciativa tomada, ao lado de uma mudança completa nos processos operacionais da carteira, além da implantação da política de auditoria nas averbações, melhorias tecnológicas e alterações no Generali Transportes.

O Seguro de Transporte é estratégico para a Generali, comenta a executiva, para quem há muitas razões que fazem as soluções de seguros em Transportes da Generali uma das mais competitivas do mercado.

Entre os principais motivos, Aparecida faz menção especial à possibilidade de contratação do seguro em moeda estrangeira com prêmios pagos em reais; a isenção de juros nas faturas com pagamento até 30 dias; a simplificação operacional, com vários formatos de apólices e utilização de taxas únicas; e a rede mundial de vistoriadores do grupo Generali, presente em 40 países. “Mas é a qualidade da prestação de serviço ao corretor e ao segurado o maior diferencial da Generali”, assinala, sem deixar de mencionar o atendimento personalizado. Todos esses diferenciais poderão ser conferidos no estande da seguradora durante a Intermodal South America 2009, conforme relata a matéria "Participação ativa na Intermodal".

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A hora é de contagem regressiva, com muita expectativa, não é mesmo? Afinal, os vencedores da Benvenuto à Aventura não veem a hora de embarcar para o México, rumo a Cancún, com suas praias paradisíacas cercadas de história, muita história, “escrita” pela civilização Maia. Mas, calma! O dia do embarque está bem próximo. É o 14 de maio, lembra?

E já está tudo muito bem organizado. O ponto de encontro é o aeroporto de Guarulhos, em São Paulo. Daí em diante, será aproveitar, aproveitar e aproveitar o que Cancún oferece de melhor: sol, praia, natureza, cultura, história, noite e gastronomia. São muitos os bons ingredientes.

Não há dúvida de que os corretores contemplados com a viagem, mais acompanhante, terão dias prazerosos e marcados por intensa convivência em solo mexicano. Afinal, os meses de empenho e dedicação às vendas tiveram justamente esse objetivo, conquistar uma viagem inesquecível. E que, para alcançá-la, era preciso chegar ao final da campanha ocupando lugar no topo da lista dos vencedores. Olha, no que depender da Generali, a viagem será, com certeza, para ficar na memória, eternamente.

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A Generali Seguros volta a marcar forte presença na Intermodal South America, a maior e mais importante feira de negócios em transporte, logística e comércio exterior da América do Sul, que acontece de 14 a 16 de abril no pavilhão Transamérica Expo Center, em São Paulo, por onde mais de 45 mil visitantes devem circular em três dias de evento, segundo estimativa dos organizadores.

O principal objetivo da Generali é reforçar e ampliar o relacionamento com clientes e corretores. Durante o evento, visitantes, corretores e empresas podem também conferir os principais diferenciais dos seguros Generali Transportes, com suas mais avançadas soluções de proteção aos riscos envolvidos na circulação de praticamente todas as mercadorias produzidas no país. São coberturas aplicadas no país ou nas viagens para o exterior, pelas vias rodoviárias, aeroviárias, ferroviárias, fluviais, marítimas e, inclusive, pelo sistema multimodal.

Além do suporte e da solidez de um dos maiores grupos seguradores do mundo, a Generali tem um grau de sofisticação inovadora na carteira de Transportes, com produtos e serviços estruturados para ajustar-se às necessidades de coberturas de cada cliente; preços competitivos; sistemas eletrônicos que facilitam e agilizam os fechamentos de contratos de seguros; e equipe altamente qualificada, bem como dispõe de uma das maiores redes internacionais, exclusiva, de apoio ao sinistro.



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Encontro comemora novo contrato de Vida

Tendo à frente o diretor Alexandre Albuquerque, representantes da sucursal Rio de Janeiro, juntamente com Mauro Dugulin e Massimo Martinoli, da Generali Employee Benefits (GEB), reuniram-se com a equipe da JLT, que tem Anadyr José de Souza no comando das operações no mercado fluminense. O encontro, que reforçou o trabalho de parceria que aproxima as duas equipes, foi realizado em clima de confraternização. Isso porque ele também teve como objetivo comemorar a concretização de mais um contrato corporativo na área de Vida.

Rio estreita laços de parceria com a MBS

Executivos da sucursal Rio de Janeiro reuniram-se em março com os sócios da corretora MBS Seguros, Pedro Monteiro e Lupercio Brasil. Além de oportuno para estreitar o relacionamento de parceria, o encontro foi um descontraído almoço de confraternização, no qual não faltou o brinde à concretização de um novo contrato corporativo na área de Vida. A MBS é especializada na gestão de benefícios para empresas e seus funcionários, que traz como valor agregado programas de qualidade de vida, chamados de VivaVida, além de seguros de vida e acidentes pessoais.

Apoio à Campanha do Agasalho em SC

Por meio da sucursal catarinense, a Generali é uma das empresas que apoiam a Campanha do Agasalho 2009, que se estende até o dia 29 de maio, promovida pelo Sindicato das Seguradoras de Santa Catarina (Sindseg-SC), e suas representações nas cidades de Blumenau, Florianópolis, Joinvile, Criciúma e Chapecó. O objetivo da ação é arrecadar roupas e calçados. As regiões que somarem mais pontos receberão uma verba para doar a uma instituição filantrópica local.

Encontro na Umbria destaca diferenciais

Com o propósito de estreitar o relacionamento com seus parceiros de negócios, a equipe da sucursal São Paulo promoveu mais um “Café da manhã com Corretores”, em fevereiro. O novo encontro foi nas dependências da Umbria Corretora de Seguros. No encontro, a Generali expôs aos técnicos da empresa os diferenciais das soluções de seguros em ramos nos quais é especializada e tem vasta experiência.

A Generali Seguros foi reconhecida, pela segunda vez, como a empresa do ano na categoria “Melhor Desempenho em Riscos Empresariais/Patrimoniais”, do Prêmio Segurador Brasil 2009. Há várias razões que explicam esta premiação, que é resultado, também, da parceria com os seus corretores de seguros.

O diretor Técnico de Riscos Patrimoniais, Paulo Pereira Loreto, comenta a satisfação ao receber o anúncio do prêmio: “A nossa equipe está muito orgulhosa pelo reconhecimento alcançado pela Generali. A estratégia de atuação da empresa está fortemente focada em soluções diferenciadas de coberturas e na qualidade do atendimento, ímpar no mercado, e que é o nosso grande diferencial”.

O produto é extremamente versátil e competitivo, cujo segredo estratégico está em focar o negócio. A cerimônia de entrega da premiação foi realizada no dia 31 de março, no Buffet Baiuca, na cidade de São Paulo.

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Depois do recente convênio firmado com a Localiza, para garantir aos nossos segurados preços reduzidos na locação de veículos, a Generali fez mais uma parceria para igualmente favorecer os consumidores de seus produtos. A nova investida é com a Autoglass, com a qual foi selecionada uma série de vantagens para serem usufruídas exclusivamente pelos clientes de seguros Generali Auto.

Na lista, estão dois serviços que podem ser feitos gratuitamente. Um é a regulagem de farol, alinhamento que melhora o foco de luz, direcionando-o para a estrada; e o outro é a cristalização do para-brisa, a fim de evitar o acúmulo de gotas de água no vidro, melhorando a visibilidade e a durabilidade das palhetas. Além disso, na compra de aparelhos de CDs ou alto-falantes, a instalação no veículo é feita de graça.

A parceria fechada pela Generali garante ainda descontos na aquisição de produtos e na realização de vários outros serviços. Preços mais em conta podem ser conferidos na compra, por exemplo, de alarme (sistema de bloqueio veicular) e de borrachas de vedação das portas e vidros dos veículos (guarnição). Os custos são menores também na aplicação de película antivandalismo, película comum e reparo de vidro.

A Generali agregou mais um benefício ao seguro de automóvel, além de oferecer preço e condições competitivas. A partir de agora, o segurado que aluga um carro na Localiza, nas cidades em que a locadora opera, tem direito a um desconto de 15% na diária, com quilometragem livre.

Mas não é só. Além do desconto, que é significativo, o cliente pode ainda optar por usufruir outra grande vantagem: pagar a locação do veículo em prestações, sem que o custo final do serviço seja onerado por isso. O preço é parcelado em até dez vezes, sem juros, nos cartões de crédito.
E o segurado ainda participa do programa de fidelidade da Localiza.

Para obter o benefício, basta o segurado apresentar o seu cartão de identificação do seguro Generali Auto, o seu documento de identidade e informar o Código da Promoção: C-1699.