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Organização com mais de 120 anos de tradição e reputação na criação de relatórios, insights, análises e reviews realizou, pela primeira vez, a pesquisa com empresas do país

A Generali Brasil, subsidiária do Grupo Generali, foi listada na Innovative Workplaces, lista produzida pelo MIT (Instituto de Tecnologia de Massachusetts), que classifica, pela primeira vez na história, as 20 empresas mais inovadoras do país, sendo a única seguradora deste ranking. A ação busca desenvolver a cultura de tecnologia, destacar as boas iniciativas já implantadas nas companhias e também reforçar a importância do constante desenvolvimento do universo corporativo brasileiro.

Para chegar ao resultado, as empresas foram divididas em grupos e analisadas sob quatro perspectivas diferentes: gestão, marketing, processos e produtos. Durante esse processo, aconteceram entrevistas com os executivos e uma pesquisa prática com colaboradores. Ao todo, mais de mil empresas se inscreveram, de todos os tamanhos e segmentos, de startups a multinacionais.

Estima-se que mais de mil empresas, dentre diversos tamanhos e atuações, participaram da pesquisa, que classificou os setores de varejo, consumo e seguros, como um dos principais representantes de inovação no país. Seguindo as diretrizes do estudo do MIT, as companhias com cultura organizacional estabelecida e a capacidade de inovação em sua gestão, foram as organizações que mais se sobressaíram durante o processo de ranqueamento.

Mas esse reconhecimento só foi possível porque a Generali Brasil, ao longo dos anos, intensificou seus investimentos em ações sustentáveis, inteligentes e automatizadas.

Conheça as ações que transformaram a companhia em uma das 20 empresas mais inovadoras do Brasil em 2022

S/4HANA: Com este projeto, a Generali avança em digitalização, contribui para um ambiente inovador e ganha em produtividade.

Salesforce Service Cloud: Através deste software, integramos os canais de atendimento e otimizamos a quantidade de perguntas feitas aos clientes no Call Center.

WhatsApp: Para oferecer uma comunicação inteligente e automatizada aos nossos clientes, passamos a contar com o WhatsApp.

Cobertura PIX: Este produto garante o reembolso (limitado ao capital segurado) de transações não autorizadas por PIX, DOC e TED.

Comitê de Diversidade, Equidade & Inclusão e Comitê de Engajamento: A partir da criação dos Comitês, promovemos a diversidade de gênero, idade, etnia, cultura e habilidades.