Contato
A Generali disponibiliza diversos canais de comunicação para facilitar a resolução de suas demandas.
Para esclarecer dúvidas, pedir mais detalhes sobre os nossos produtos/serviços ou enviar sugestões à nossa equipe, entre em contato conosco sempre que precisar.
Será um prazer atendê-lo!
Procon
A Ouvidoria tem grande interesse em estreitar o relacionamento com o Procon e, como forma de fortalecer essa parceria, informamos que foi criado um canal direto de comunicação por meio de um número de telefone exclusivo.
O número (21) 2195-0194 estará à disposição para que o Procon possa entrar em contato diretamente com a Ouvidoria sempre que necessário, de segunda a sexta-feira, de 9h às 18h, exceto feriados.
Nosso objetivo é garantir que as reclamações possam ser resolvidas com a maior brevidade possível, evitando qualquer tipo de desgaste para o consumidor e assegurando um atendimento ágil e eficaz.