Nós ouvimos você!
Nosso trabalho não se restringe apenas à venda de produtos e serviços. Temos como papel principal representar o cliente e identificar oportunidades de melhorias nos processos da empresa, atuando de forma imparcial e de acordo com as normas dos órgãos reguladores e de defesa do consumidor.
Ouvidoria Generali: um canal de solução para os clientes e de melhoria para a empresa!
Na Ouvidoria Generali tratamos a sua reclamação utilizando procedimentos e mecanismos que permitem agilidade nas respostas e credibilidade nas soluções.
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